Solicito reembolso por serviço que não entregou o prometido
Gostaria de solicitar o reembolso do valor pago. Realizei o pagamento na expectativa de ter acesso a todas as informações desejadas, conforme o que o ...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 290
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 51%
- Reclamações avaliadas
- 153
- Nota média do consumidor
- 7,07
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Detetive Veicular nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Ruim |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
Quero o ressarcimento do valor pago por histórico incompleto de carro
Paguei R$ 12,90 para consultar o histórico do carro e veio incompleto apenas dados do veículo uma empresa que trabalha de forma errada por gentileza ...
RespondidaLer reclamação completaPaguei por informações de proprietário e recebi dados do veículo
Boa noite gostaria de registrar minha reclamção eu paguei 12.90 para obter inaformações do proprietrio de veiculo e liberaram informações do veiculo c...
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado duas vezes por uma consulta e não recebi o resultado
COMPREI UMA CONSULTA E APÓS PAGAR O VALOR EXIGIDO, NÃO TIVE ACESSO AO RESULTADO POIS , PARA TAL, A EMPRESA EXIGIU QUE EU FIZESSE OUTRO PAGAMENTO PARA ...
RespondidaLer reclamação completaQuero reembolso por taxa paga para ver nome de proprietário
quero solicitar um reembolso fiz o pagamento de uma taxa onde eu queria ver o nome do proprietário cliquei em desbloquear o nome do proprietário me in...
RespondidaLer reclamação completa
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Qual a importância da consulta inicial antes de adquirir os dados adicionais?
- Fiz a consulta básica, mas as informações que eu queria estão bloqueadas. Por que isso?
- Meu pagamento foi aprovado, mas não visualizei o relatório. O que devo fazer?
- Fiz uma consulta e apareceu erro no carregamento. Isso é instabilidade temporária?
- Meu relatório demorou um pouco para carregar. Isso é normal?
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- Fiz a consulta básica, mas as informações que eu queria estão bloqueadas. Por que isso?
- Meu pagamento foi aprovado, mas não visualizei o relatório. O que devo fazer?
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