Essa etapa é fundamental para o sincronismo de dados. Como as informações veiculares vêm de diferentes fontes (Detrans, seguradoras e bancos), a consulta inicial estabelece a conexão com o veículo atualizado. Uma vez que o veículo é identificado pelo nosso sistema, os módulos adicionais (Leilão, Sinistro, Débitos) ficam disponíveis para uma extração profunda e em tempo real, garantindo que o relatório final seja o mais atual possível.

No Detetive Veicular, trabalhamos com um sistema modular para que você não precise pagar por um relatório completo se precisar apenas de uma informação específica. A consulta inicial libera os dados de identificação (como marca e cor) para sua conferência. A partir daí, você tem a liberdade de escolher quais "pacotes" adicionais deseja abrir — como histórico de leilão ou dados do proprietário — pagando apenas pelo que for relevante para a sua negociação.

Primeiro, verifique: Se o e-mail informado na compra está correto Se a caixa de entrada ou spam não estão cheios Você também pode acessar diretamente: www.detetiveveicular.com/minhas-consultas Basta informar o e-mail usado na compra. Se ainda assim não localizar, nosso suporte pode ajudar rapidamente.

Na maioria dos casos, sim. Pode ocorrer instabilidade momentânea nas bases de dados consultadas ou na conexão com os provedores de informação. Recomendamos: Atualizar a página Tentar novamente após alguns minutos Acessar pelo link “Minhas Consultas” Se o problema persistir, nosso suporte pode ajudar.

Sim, é normal. As informações são buscadas em bases públicas e de parceiros em tempo real. Em alguns momentos, pode haver um pequeno tempo de processamento. Se o relatório não carregar após alguns minutos, recomendamos acessar novamente pelo menu “Minhas Consultas” usando o e-mail informado na compra.