[Editado pelo Reclame Aqui], VENDEM INFORMAÇÕES RESTRITAS E FORNECEM INFORMAÇÕES PUBLICAS
Resolvido
Praia Grande - SP
13/07/2026 às 14:16
ID: 253781577
Absurdo enganam o consumidor, vendem a ideia que veremos o histórico do veículo e quando compramos vc enviam a ficha técnica do carro e enviam informações que são públicas de cada veículos, saber que o carro e 1.0 por exemplo eu não preciso pagar pra saber, e so olhar o carro. Primeira e última compra com vcs, pode ter certeza que meu dinheiro não vai mais encher o bolso de empresa [Editado pelo Reclame Aqui] como vcs. Decepção. absurdo total. Quero o estorno do valor do meu dinheiro pois prometem uma coisa e entregam outra totalmente diferente, de obtenção pública e irrelevante para o que o site oferece
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 17:48
Olá, tudo bem?
Já entramos em contato por outros canais para a solução do problema.
Esperamos ter ajudado e solucionado a sua solicitação da melhor forma.
Caso o problema tenha sido resolvido, pedimos a gentileza de avaliar o nosso atendimento aqui pelo Reclame Aqui. Sua avaliação é muito importante e nos ajuda a melhorar continuamente os nossos serviços.
Seguimos à disposição para qualquer nova dúvida ou necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Detetive Veicular
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 18:47
Eles me chamaram no whatsapp e estornaram o valor, além de serem muitos atenciosos e preocupados com a minha insatisfação. Eu voltaria sim a fazer negócio com a empresa. Estou satisfeita com atendimento diante do problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10