Promessa de informação de proprietário de veículo não cumprida e dificuldade de estorno
Respondida
Assis - SP
01/09/2026 às 15:06
ID: 257947397
Fiz a pesquisa cautelar de um veículo no site da detetive veicular com a promessa de que apareceria o nome do proprietário do veículo. Inclusive, na primeira vez paguei R$ 12,00 para uma consulta simples, e depois mais R$ 29,00!
Mas, não cumpriram com a promessa. Tentei junto ao banco o extorno do Pix, e o Itaú acaba de me informar que não havia saldo na conta deles para me estornar, o que fica claro que são [Editado pelo Reclame Aqui]. Só querem te enganar com promessas.
Faça cautelar do carro de vocês em qualquer outro site, menos nesse.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 09:56
Olá.
Pedimos desculpas pelo ocorrido, pode ter acontecido alguma instabilidade no site, mas sua consulta está completa, segue link: https://detetiveveicular.com/checkout/result/ff726307-0c6b-4379-9ab5-2d7c79f853d7