Contratei um serviço, e não cumpriram o que combinaram. Fui enganado
Resolvido
Curitiba - PR
15/10/2024 às 08:46
ID: 199667879
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesServiço que me ofereceram não me entregaram, simplesmente pegaram a minha grana e disseram que não iriam cumprir
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Resposta da empresa
25/10/2024 às 11:30
Olá, Sr. Marcelo, como está?
Lamentamos muito que a sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas.
Nosso propósito é atender nossos clientes e nos esforçamos para que seja alcançado o resultado pretendido.
Levamos as críticas ao nosso trabalho muito a sério, e trabalhamos para resolver as insatisfações dos nossos clientes.
Nos colocamos a disposição para resolução do conflito.
Atenciosamente!
Consideração final do consumidor
28/10/2024 às 14:31
Entraram em contato, pediram pra tirar a reclamação, e após tirar estariam disposto a ajudar resolver o que ficou pendente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
28/10/2024 às 16:40
Prezado Sr. Marcelo, boa tarde!
Ficamos felizes em receber seu feedback e nos colocamos a disposição para resolver a situação de maneira satisfatória para ambas as partes.
Obrigada pelo retorno!