Respondida

paguei e não recebi oque paguei

Detetive Virtual

cidade: Uruguaiana

O que aconteceu

fiz uma compra na empressa paguei com pix e não recebi as informações!

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Detetive Virtual respondeu
23/06/2026 às 20:31
Olá! Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Realizamos uma busca em nossos sistemas, porém não localizamos nenhum cadastro ou pedido com as informações disponíveis nesta reclamação. Por esse motivo, precisamos confirmar alguns dados para verificar se a compra foi realmente realizada junto à nossa empresa e identificar o que ocorreu.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos canais oficiais abaixo, informando o comprovante de pagamento, CPF utilizado na compra e a data da transação:
WhatsApp: +55 41 9258-7228
E-mail: [email protected]
Assim que recebermos essas informações, faremos a análise do caso com prioridade e retornaremos o mais breve possível.
Ficamos à disposição para ajudar.
Equipe Detetive Virtual