paguei e não recebi oque paguei
Respondida
Uruguaiana - RS
23/06/2026 às 15:45
ID: 252160835
fiz uma compra na empressa paguei com pix e não recebi as informações!
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 20:31
Olá! Sentimos muito pelo transtorno relatado.
Realizamos uma busca em nossos sistemas, porém não localizamos nenhum cadastro ou pedido com as informações disponíveis nesta reclamação. Por esse motivo, precisamos confirmar alguns dados para verificar se a compra foi realmente realizada junto à nossa empresa e identificar o que ocorreu.
Pedimos, por gentileza, que entre em contato pelos canais oficiais abaixo, informando o comprovante de pagamento, CPF utilizado na compra e a data da transação:
WhatsApp: +55 41 9258-7228
E-mail: [email protected]
Assim que recebermos essas informações, faremos a análise do caso com prioridade e retornaremos o mais breve possível.
Ficamos à disposição para ajudar.
Equipe Detetive Virtual