Detran-DF meus exames nao atualiz..

Question

Venho por meio desta registrar uma reclamação referente ao meu processo de habilitação junto ao Detran-DF.

Meu processo foi iniciado em 2025, encontra-se ativo e todos os exames obrigatórios (médico e psicológico) estão devidamente realizados e dentro da validade. Além disso, já fui aprovado no exame teórico, conforme consta no sistema.

No entanto, ao consultar o aplicativo e o andamento do processo, os exames não aparecem atualizados, o que está impedindo a liberação para início das aulas práticas. Ressalto que já compareci presencialmente ao Detran-DF, porém não obtive solução para o problema.

Diante disso, solicito a verificação e atualização imediata do meu cadastro no sistema RENACH, garantindo que todas as etapas já concluídas sejam corretamente registradas, permitindo assim a continuidade do meu processo de habilitação.

Peço prioridade na análise, visto que estou sendo prejudicado por um erro sistêmico que não depende de ação minha.

Aguardo retorno e resolução o mais breve possível.

Atenciosamente,
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