O que aconteceu
Olá, me chamo Victoria Ferreira, estou com um problema sobre a emissão da minha CNH, passei na categoria A, porém desisti da categoria B, em dezembro de *******, e fui informada na auto escola que a habilitação digital estaria disponível no outro dia, e a emissão demoraria em torno de 10 a 15 dias, porém não obtive sucesso.
Entrei em contato com a auto escola novamente várias vezes ate o momento em que me responderam que o problema estava no DETRAN .
Fui na agência do DETRAN na minha cidade Cassilândia MS, eles não conseguiram resolver meu problema até o atual momento, hoje dia 18/02/*******.
Informaram que o problema estava no laudo que a medica havia emitido, me encaminhei ate ela que me mostrou que não, entao fui encaminhada a psicologa, que tambem me mostrou seu laudo de 5 anos.
Retornei ao DETRAN Agencia de Cassilandia e ate o momento ninguem sabe me informar o porque minha CNH está tendo essa demora para ser emitida.
Liguei entao no DETRAN MS Campo Grande onde a atendente me informou que estava pendente de uma autorização que partiria da agencia de Cassilandia.
Ninguem esta sabendo me informa o que de fato acontece, sendo assim registro minha reclamação. Deixando abaixo o número do protocolo de atendimento do DETRAN.
******* Detran MS N *******