Minha CNH definitiva veio com apenas 2 anos de validade
Não resolvido
São Paulo - SP
26/07/2023 às 21:11
ID: 168983381
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPaguei pela CNH definitiva e ela chegou com a validade de apenas 2 anos , gostaria de um suporte pois a CNH tem 10 anos de validade
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 09:12
Bom dia,
Informamos que a validade da CNH está relacionada à data que o exame médico foi realizado, ou seja, possui como referência a data do exame médico.
No seu caso, o exame médico é de 21/08/*******, quando valia a regra de 5 anos.
A validade atual de 10 anos começa a contar para os exames médicos a partir de 12/04/*******, quando entrou em vigor a Lei n 14.*******, que trata da modernização do Código de Trânsito Brasileiro (CTB).
Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******
Consideração final do consumidor
02/09/2023 às 12:39
Atendimento ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
04/09/2023 às 14:49
Agradecemos o retorno e destacamos a importância da sua manifestação na melhoria contínua dos serviços prestados.
Atenciosamente,
Fale Conosco Poupatempo / https://*******