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Canoas - RS

04/11/2024 às 19:05

ID: 201225373

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra do curso Profissão Afiliado Profissional via Pix, recebi email com conteúdo aleatório de várias temas todos com acesso bloqueado o único disponível é um vídeo relacionado programação de afiado e tem duração de 4min.
Tentei contato por email, WhatsApp e Instagram sem nenhum retorno.
Q U E R O R E E M B O L S O

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Resposta da empresa

05/09/2025 às 14:17

Olá, Juliana.

Lamentamos sinceramente pela sua insatisfação inicial e entendemos a frustração ao não encontrar o conteúdo conforme esperava. Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre o curso Profissão Afiliado Profissional:

Assim que o pagamento via Pix é confirmado, o conteúdo principal do curso é imediatamente liberado. A primeira aula, com cerca de 4 minutos, é apenas uma introdução orientativa as demais aulas estão disponíveis logo abaixo, seguindo um cronograma estruturado.

O curso foi desenvolvido para ser seguido em ordem, justamente para garantir uma evolução lógica no aprendizado. Aulas avulsas ou fora de sequência podem gerar confusão e comprometer os resultados.

Algumas estratégias avançadas e bônus especiais são liberados 7 dias após a compra, como parte de uma política de segurança. Isso existe para evitar práticas abusivas, onde alguns usuários adquirem o curso apenas para acessar os materiais extras e solicitam reembolso em seguida.

Reforçamos que todo o conteúdo necessário para começar e ter resultados como afiliado já está disponível desde o início. Se você seguir o passo a passo proposto, temos certeza de que poderá evoluir muito e se tornar uma afiliada de alto nível esse é o objetivo do nosso treinamento.

Caso ainda deseje prosseguir com o pedido de reembolso, ele pode ser feito diretamente pela plataforma Hotmart, respeitando os prazos e condições da mesma. Mas reforçamos que estamos à disposição para te ajudar a aproveitar ao máximo o curso, caso queira continuar.

Atenciosamente,
Equipe Filipe Detrey