Falta de informações sobre empréstimo oferecido por mensagem e documentos necessários
Respondida
São Gonçalo - RJ
15/09/2025 às 10:21
ID: 226911735
Gostaria de saber por que me mandaram mensagem falando que eu tinha limite disponível para empréstimo e logo depois pararam de me responder .
Gostaria de saber também quais documentos são nescessários e gostaria de saber também em qual conta que vai cair o dinheiro
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 14:44
Olá Nilcea!
Agradecemos por compartilhar sua experiência.
A oferta que você recebeu é pré-aprovada, mas a liberação do crédito depende da margem consignável disponível no momento da digitação e da confirmação da Dataprev.
No seu caso, infelizmente, a margem não estava mais disponível, o que impossibilitou a conclusão da proposta.
Quanto aos documentos, solicitamos apenas os básicos:
RG ou CNH
Comprovante de residência atualizado.
E informamos que, quando o crédito é liberado, o valor é sempre depositado diretamente na conta do titular cadastrada junto ao INSS.
Se desejar, podemos verificar novamente sua situação atual e ver se há nova margem disponível. É só nos chamar pelo atendimento oficial.
Atenciosamente,
Equipe DeuCrédito