O que aconteceu
Fiz um pix para um cliente desse banco e a pessoa não me enviou aquilo que foi acordado acabei tomando um calórico e PIx a empresa nem avaliou e negou o ressarcimento pois esta empresa conta com o cliente e da [Editado pelo Reclame Aqui]
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4Interações da reclamação
Deu Crédito respondeu
21/11/2025 às 12:14
Boa tarde, Zaqueu.
Agradecemos seu contato e entendemos sua preocupação.
Gostaríamos de esclarecer que a DeuCrédito não é um banco e não opera contas ou serviços financeiros próprios. Acreditamos que possa ter ocorrido uma confusão com o nome de outra instituição, o que é totalmente compreensível.
Mesmo não sendo responsáveis pela situação relatada já que não oferecemos o serviço mencionado nosso time está à disposição para orientar e ajudar no que for possível. Inclusive, alguém da equipe DeuCrédito entrará em contato com você para tentar auxiliar.
Pedimos apenas que, ao avaliar a reclamação, considere essas informações, pois prezamos muito pela transparência, qualidade e compromisso no nosso atendimento.
Conte conosco.