Enganação com o Produto entitulado FARINHA DE ROSCA

Respondida
Itapira - SP
12/01/2025 às 19:20
ID: 207044397
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei farinha de rosca levei farinha de mandioca com milho. Para empanar os salgados a farinha criou uma goma onde os salgados começaram a estourar obtive várias queimaduras serias pelo corpo. Aonde a recuperação está lenta e muito dolorosa Espero que o meu depoimento sirva para que outras pessoas possam também não ser enganadas pela farinha onde ao mesmo ao tempo reclamei pelo serviço de atendimento ao consumidor e ainda não obtive respostas. Disseram que vão fazer testes, mais testes. O que aconteceu não vai voltar no tempo, minhas queimaduras não se recuperarão com os testes e o consumidor não vai parar de ser enganado até tomarem uma providêhttps://******* que mais pessoas não sejam enganadas ao comprar essa marca pois não serve para https://******* tudo isso ficou alerta para que possamos ler as pequenas coisas escritas nas embalagens pois comprei farinha de rosca e levei farinha de milho mista com mandioca um prejuízo enorme não só pelo valor mas também pelos danos que me causou pelas diversas queimaduras pela dor, constrangimento e muitas outras coisas que me causaram o uso dessa farinha.
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Resposta da empresa
16/01/2025 às 09:20
Prezada Sra. Talita, Bom Dia!
Em atenção à sua manifestação, para melhor êxito, solicitamos que o atendimento continue pelo nosso setor de atendimento, pois já está em processo de análise. Consideramos que a sua reclamação será atendida de forma satisfatória.
Agradecemos sua atenção, e permanecemos à disposição pelos nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
DEUSA ALIMENTOS
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