Produto FAKE da Deusa cujo Título INDUZ AO ERRO

Em réplica
Mauá - SP
20/02/2025 às 00:35
ID: 210394735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPor meio desta solicito que o setor jurídico da Empresa explique-me se está dentro da "Legalidade do Brasil" - em bora não deixe de INDUZIR ao ERRO, como foi o caso - ou se está, MESMO, "ERRADO" (neste caso, no mínimo uma Retração a minha pessoa/família - bem como MUDANÇA na INFORMAÇÃO da EMBALAGEM. Trata-se da "FARINHA DE ROSCA FAKE", que não é uma Farinha "DE ROSCA" e sim uma Mistura de Fubá e Farinha de Mandioca! Eu sou uma pessoa Lúcida e Atenta, no entanto, uma pessoa idosa de nossa família comprou tal Farinha, crente que se tratava duma Farinha DE ROSCA. A questão que eu abordo é a seguinte: Na Embalagem está escrito FARINHA DE ROSCA (notou, DE) então, não poderia haver, no conteúdo uma FARINHA "do tipo" Farinha de Rosca. Se, no lugar do DE estive TIPO, não haveria problema algum, me parece dentro da LEGALIGADE, embora, sim, induza ao ENGANO.
Aquilo não é Farinha de Rosca, é FUBÁ - tanto é que diz ZERO GLÚTEN na Embalagem (coisa que uma Farinha de Pão jamais poderia ser)!
Ora, de fato, Fubá também pode ser usado para empanar certas coisas se este for o Desejo do CLIENTE de vocês, DEUSA. Contudo, Fubá é baratinho. Farinha de Rosca é mais caro. E essa pessoa idosa de minha família pagou MAIS CARO em FUBÁ travestido de FARINAH DE ROSCA. Se fosse assim, teríamos comprado, sem [Editado pelo Reclame Aqui] nos enganando, o Fubá logo de uma vez!
Interessante notar que, a indução ao erro da-se, ainda, numa receita do verso/lombada onde aparece, no mesmo logotipo HORROROSO, a frase EMPANADOS COM FARINHA DE ROSCA DEUSA mas aquilo não é Farinha de Rosca!!!!
Por vezes, quando a Farinha de Rosca VERDADEIRA acaba, as pessoas usam Fubá ou Farinha de Mandioca pra QUEBRAR O GALHO o que deixa o empanado SEM COR e DURO. Foi exatamente o que aconteceu aqui em casa, ao Empanar Coxinhas Recheadas com Frango Desfiado ficou uma [Editado pelo Reclame Aqui], DURO, nunca DOURAVA, pois usamos essa [Editado pelo Reclame Aqui] de Fubá de vocês.
Aguardo RESPOSTA.
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Resposta da empresa
28/02/2025 às 09:22
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de Segunda a Sexta das 8h às 18h
Réplica do consumidor
20/06/2025 às 18:57
NÃO RESPONDERAM, NADA
Réplica do consumidor
26/06/2025 às 22:37
ELES NAO ME RESPONDEM O EMAIL