Película de iPhone trincada sem motivo aparente e falta de garantia
Não respondida
Bauru - SP
16/02/2026 às 19:28
ID: 240858833
Fiz a compra de um kit de película, capa e etc dessa marca para meu iPhone. Com preço bem alto. Com promessas de garantia, etc e tal.
E de repente sem ter sofrido queda ou algo do tipo a película da frente aparece quebrada! O vendedor afirma que não existe o que falar para tal empresa que justifique a empresa me fornecer outra película. Afirma que algo aconteceu.
Encostou em chave dentro da bolsa, caiu?! Nada disso aconteceu com Absoluta certeza! Esse é meu segundo iPhone e fui iludida a comprar um kit que se diz tão bom e que é uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Nenhum aparelho meu aconteceu isso.
Aí eu pago caro em um kit que promete garantia e em pouco tempo de uso com o maior cuidado ele aparece trincado (a película).
Que proteção é essa tão boa e diferente das demais no mercado que de repente aparece trincada na base.
Por isso, me sinto enganada! Não recomendo essa marca. E não vou mais utiliza lá!
Películas bem mais em conta oferecem uma proteção mil vezes melhor que essa!
As vezes o caro sai mais caro ainda!
Um [Editado pelo Reclame Aqui] de película! Não vale nem um real.
Espero não ter danificado a frente do meu aparelho. Vou levar o mesmo a outra loja para fazer a troca.
E levanto outro questionamento: como terei que trocar a película por conta já que a marca não oferece reposição, se algo acontecer, uma queda por exemplo e danificar meu aparelho não terei mais a tão prometida garantia de troca de peças. Ou seja, uma verdadeira enganação! Que não vai me servir para absolutamente nada!