Power bank da Devia com defeito e mau atendimento no suporte técnico
Não respondida
São Paulo - SP
11/07/2026 às 20:09
ID: 253679141
Comprei power bank dessa marca da empresa Devia e esta quebrado , sem funcionamento .
O aparelho demora pra ligar mesmo 100% carregado e quando liga, inicia o carregamento da bateria no celular mas fica apenas 10 segundos e desliga , inclusive o próprio aparelho !
Em contato por WhatsApp , único acesso ao suporte técnico , o funcionário que me atendeu se mostrou totalmente desqualificado para atendimento a cliente , inclusive me chamando de Amiga, tratamento totalmente nada profissional ; não trouxe solução para meu problema, e ainda encerrou o atendimento no meio dele , porque já se aproximava das 18 horas e era término do seu expediente ! Grosseiramente informou que seria dado continuidade na segunda feira! Não sei se terei continuidade no atendimento e na solução do problema técnico apresentado pelo aparelho ! Não recomendo essa marca pela falta de profissionalismo e qualidade do profissional do produto