Não respondida

FALTA DE ATENDIMENTO ASSISTENCIA TECNICA, E FALTA DE PEÇAS PARA MAQUINA NOVA

Devilbiss

cidade: São Paulo

O que aconteceu

COMPREI UM EQUIPAMENTO DE PINTURA PÓ DESTA MARCA, JA TINHA UMA OUTRA MESMO MODELO, E FOI CONSTATADO UM PROBLEMA NO BOTAO DE ACIONAMENTO DA PISTOLA,.

ENTRAMOS EM CONTATO E FUI NOS PASSADO 3 ASSISTENCIAS TECNICAS.......NENHUMA DELAS TINHA A PEÇA...........1 DELAS MANDOU AGUARDAR 2 SEMANAS, E APOS ENTRAR EM CONTATO NOVAMENTE, NOS DISSERAM QUE A PEÇA NAO TINHA.......E QUE A MESMA ESTAVA FORA DE LINHA.....

POIS BEM, VENDERAM 1 EQUIPAMENTO NO PREÇO NORMAL UM PRODUTO FORA DE LINHA?? E AGORA ESTOU COM EQUIPAMENTO PARADO PQ NÃO TEM PEÇA???

LIGUEI NOVAMENTE NA EMPRESA DEVILBBIS, E O VENDEDOR DISSE QUE NÃO PODE VENDER DIRETO, SOMENTE ATRAVÉS DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA, POREM NÃO INDICOU NENHUMA E NÃO RESOLVEU MEU https://******* A MAQUINA FOI COMPRADA DIRETAMENTE DA DEVILBISS.........

O QUE FAÇO?

MODELO MAQUINA *******