Não respondida

Correntinha quebrada no fecho, vendedoras com mau atendimento e cobrança abusiva para conserto.

Deville Joias

cidade: Goiás

O que aconteceu

Fiz uma compra em maio 2026 de uma correntinha.

Na garantia informou que não se refere estragos da natureza acidental.

No meu caso quebrou onde abre e fecha , eu abrindo pra colocar caiu , não considerado como estrago acidental e sim serviço mal feito vendido pela loja.

Falei com as vendedoras sobre essa questão em uma das lojas , 1 aumentou a voz e a outra cobrou 300,00 só pra arrumar esse fecho mal feito vindo de vocês. 300,00 pra arrumar , não é nem pra sodar ! Não recomendo mais pra ninguém. Não tenho mais confiança nas joias , não tenho suporte, e achei horrível atendimento das vendedoras em uma simples ajuda