Péssima experiência de assinatura no site, dificultando a adesão aos planos e serviços.

Question

Só quero constar a minha indignação porque o site de vocês é o PIOR QUE EXISTE!!! Eu passei uma tarde inteira tentando com auxilio do Gemini descobrir como ASSINAR O PRODUTO DE VOCÊS. Mas vocês criaram um labirinto de e-mails infinitos, não tem um lugar fale conosco, só um espaço para que eu coloque os meus dados para sabe deus quando um vendedor falar comigo. PELO AMOR DE DEUS criem uma página com as opções de planos e preços nas quais a pessoa possa simplesmente clicar e assinar como qualquer outro site normal. Isso parece uma seita, você só consegue assinar se alguém te convidar, se não você não pode saber quais são as opções de planos. Pelo amor de Deus ô servicinho de [Editado pelo Reclame Aqui] de quem criou esse site de vocês. O pior é que o sistema de automoção é muito elogiado, mas de que adianta se é impossível assinar?

Accepted Answer

Prezada Pierra,

Seu feedback é muito importante para nós e já estamos trabalhando em melhorias na nossa página de vendas, justamente para tornar esse processo mais direto e intuitivo.

Ficamos felizes em saber que nosso time conseguiu entrar em contato com você e que, após conhecer melhor nossas soluções, você decidiu seguir conosco. É um prazer ter você como cliente.
Inclusive, já criamos um grupo vip exclusivo, para te atender de forma mais ágil e próxima no dia a dia.

Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa equipe estará sempre à disposição.

Atenciosamente,
Carlos Almeida
Devzapp

Péssima experiência de assinatura no site, dificultando a adesão aos planos e serviços.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor