Cobrança recorrente indevida após cancelamento informado pela plataforma.
Cobrança recorrente após a própria plataforma informar que não havia nenhuma assinatura ativa.Venho registrar minha...
Não respondidaHá 8 dias
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Sem reputação definida
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Exibindo 5 de 151 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Devzapp ).
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Reclamações
Recusa de reembolso de renovação dentro do prazo de 7 dias (Art. 49 do CDC)
No dia 22/06/2026, foi realizada uma cobrança automática no valor de R$ 297,00 em meu cartão de crédito, referente à renovaçã...
Não resolvidoHá 1 mês
Reembolso negado mesmo com solicitação realizada imediatamente após a renovação automática e sem utilização do serviço
Sou cliente da DevZap, utilizo a plataforma, gosto do serviço e inclusive já a indiquei para outras pessoas. Justamente por i...
ResolvidoHá 2 meses
DevGrupos: Problemas de funcionamento, suporte confuso e cancelamento bloqueado
DevGrupos não funciona para nossa operação, suporte confuso e demorado e opção de cancelamento bloqueadaContratei o...
RespondidaHá 2 meses
Cobrança indevida após solicitação de cancelamento e omissão de informação pela empresa
No dia *****, entrei em contato com o suporte da Devisap/Defesap via ***** para solicitar o cancelamento total dos produtos, ...
Não resolvidoHá 3 meses
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