Negaram assistência estando na garantia

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/07/2026 às 14:49
ID: 254943897
Fiz a compra de uma serra circular de bateria e com menos de um ano a bateria ficou viciada ! Sendo q eles falam que a bateria de lítio não viciam e eu as vezes dava uma carga por dia até por ter duas baterias.
E quando eu levei na autorizada, eles me falaram que a Dewalt negou a garantia do produto, alegando mal uso ! Impossível ! Paguei caríssimo e agora eles fazem isso. péssimo suporte ao cliente!