Produto com defeito após poucas utilizações e recusa de assistência
Fiz uma compra e a máquina quando fui utilizar estava com defeito e só usei três vezes e eles disseram que não podem fazer nada
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.5/10.
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- 96,5%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 96%
- Voltariam a fazer negócio
- 96%
- Reclamações avaliadas
- 58
- Nota média do consumidor
- 9,38
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Materiais de Construção - Varejo.
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Bateria DeWalt apresentou defeito e empresa não oferece reparo adequado.
Quero registrar minha insatisfação com uma bateria da marca DeWalt, adquirida no ano de 2022, a qual apresentou defeito, após um p
Não respondidaLer reclamação completaPolitriz nova na assistência há mais de um mês aguardando peças para o terceiro defeito.
Tenho uma politriz br/Que está a mais de 1 mês na assistência esperando as peças chegarem, sendo que a maquina é nova e pouco us
Não respondidaLer reclamação completaDewalt nega garantia de bateria Flexvolt 12ah que parou de carregar pela terceira vez.
Negaram a garantia da bateria 12ah flexvolt pela segunda vez já tive problema pela 3 vez a bateria simplesmente para de carregar t
Não resolvidaLer reclamação completaDeWalt se recusa a vender peça de reposição e nega escalonamento do caso
DeWalt se recusa a vender peçaSou proprietário de uma parafusadeira de impacto DEWALT DCF681, quebr/apresentou defeito. Levei o
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