Negaram assistência estando na garantia
Fiz a compra de uma serra circular de bateria e com menos de um ano a bateria ficou viciada ! Sendo q eles falam que a bateria de lítio não viciam e e... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRA 1000Ações
Resolve 94.8% das reclamações
Dewalt é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 9.4/10.
- Reclamações recebidas
- 115
- Reclamações respondidas
- 97,4%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 94,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 94,8%
- Reclamações avaliadas
- 63
- Nota média do consumidor
- 9
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 15 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Dewalt nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
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O que dizem sobre Dewalt
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
62,54%
Ferramentas e Máquinas
Problemas
33,8%
Produto com defeito
Produtos
47,58%
Elétricas
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Em Melhor empresa na categoria Materiais de Construção - Varejo.
