Furadeira Makita DHP486
comprei uma furadeira makita DHP486, com 1 mes de uso já deu problema e parou de funcionar, levei até a assistencia, resolveram, poucos dias de uso le... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 75.0% das reclamações
Makita Ferramentas Elétricas é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 63
- Reclamações respondidas
- 77,8%
- Aguardando resposta
- 14
- Reclamações resolvidas
- 75%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,9%
- Reclamações avaliadas
- 32
- Nota média do consumidor
- 7,4
- Tempo médio de resposta
- 15 dias e 23 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Makita Ferramentas Elétricas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Makita Ferramentas Elétricas
Reclamações
serra sp6000 com defeito
Fiz uma compra de uma serra sp6000 na loja do mecânico, e a mesma chegou com defeito, a loja se recusou a trocar e orientou levar na assistência, a qu... Clique para ver mais.
Não respondidaMartelete Makita
Comprei um martelete Makita em 10/10/2025 e, infelizmente, estou tendo muitos transtornos com o produto. O equipamento apresentou defeito ainda dentro... Clique para ver mais.
Não respondidaFalta de retorno sobre parceria de revenda após visita na Feicon
Andei mais de 200km pra ir na Feicon desse ano de 2026 e visitar o stand da Makita pra poder fechar uma parceria de revenda da marca, conversei com o ... Clique para ver mais.
Não respondidaMultifuncional Makita DUX60M3 com defeito na placa eletrônica após garantia, solicitação de solução comercial.
Adquiri uma Multifuncional Makita DUX60M3 em 13/03/2025, Pouco tempo após o término da garantia, a placa eletrônica queimou e a assistência técnica i... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
62,82%
Ferramentas e Máquinas
Problemas
39,14%
Produto com defeito
Produtos
40,51%
Elétricas
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CNPJ: 45.865.920/0001-00
Está no Reclame AQUI há 19 anos
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Qual a posição no ranking?
Quadragésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Materiais de Construção - Varejo.
