Não respondida

Meu microinversor Deye está retido há mais de 150 dias sem previsão de reparo

Deye Inversores

cidade: Foz do Iguaçu

O que aconteceu

Venho por meio desta manifestar minha total indignação com o pós-venda e o suporte técnico da Deye. Possuo um microinversor Deye de 2,0kW que apresentou defeito e foi enviado para reparo na assistência técnica/fabricante.

Hoje, faz mais de 150 dias que o meu equipamento está retido com vocês. E em conversar com o suporte técnico, não foi informado nenhuma previsão do reparo e envio do equipamento.

OS N *****.