COMPREI E NÃO CHEGOU

Não respondida
São Paulo - SP
03/04/2024 às 12:22
ID: 185967459
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstremamente decepcionada com o atendimento, comprei dia 15.03 e até hoje não recebi.. Paguei o frete para entrega em 4 dias úteis, pois era um presente de aniversário, que ocorreu dia 26.03, ou seja, chegaria a tempo. Porém até hoje não recebi o produto, o vendendor só me informou a previsão de entregue pois questionei pelo WhatsApp.. Tive que comprar outro presente as pressas e pedi o cancelamento da venda, falaram que chegaria até a data de 28.03 e me encaminharia o cod para postagem e depois seria estornado o valor da minha compra.. nem o correio reconheceu o código de rastreio encaminhado.. Perguntei ao vendedor mais uma vez e estou sendo ignorada.. Sigo a pág a um tempo e qnd resolvi fazer a compra foi a pior experiência que tive.. Estremamente despreocupados com o cliente, falta de atenção.. PIOR EXPERIÊNCIA DE ATENDIMENTO QUE JÁ TIVE