Caneta do motor Strong 210 parou de funcionar e a empresa se recusa a enviar apenas a peça de reposição, prejudicando o trabalho da cliente.

Não respondida
Guarulhos - SP
29/04/2026 às 23:53
ID: 247344361
Comprei um motor strong 210 da dz , faz 10 meses, sou nail iniciante
Por isso não uso muito
A caneta do motor parou de funcionar do nada , usei no dia anterior deixei no lugar dele , e no outro dia não funcionava
Mas o motor está perfeito, tenho uma caneta do motor porquinho de certinho no strong e funciona
Mas trepida , a original é melhor.
Entrei em contato com eles , eles me disseram que preciso enviar o motor para uma possível troca, mas é meu instrumento de trabalho só tenho ele , pois estou me virando com a caneta do outro motor, já tenho cliente agendada o mês que vem pelo menos 2 por dia quase todos os dias , perguntei se eu poderia enviar só a caneta , pois só ela está com defeito
E disseram que não, gostaria que resolvessem meu problema
Pois fui ver pra comprar só a caneta é o valor do motor completo