Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/10/2024 às 13:32

ID: 199978931

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 08/09 fui na feira beauty fair e comprei um sugador de pó da marca sioux. Consegui utilizar o aparelho por 2x e ele parou de funcionar, pesquisei no Google contato c fabricante e encontrei DZ sioux sunnys crush no qual me pediram um vídeo do aparelho eu mandei por correio e agora eles estão dizendo que não podem trocar pq não comprei na loja deles, ou seja, tenho print das conversas via WhatsApp e desde o começo informei que comprei na beauty fair . Preciso de um posicionamento do fabricante e não estou tendo suporte.

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Consideração final do consumidor

31/10/2024 às 15:26

Péssima, comprei um produto q não funciona e perdi meu dinheiro, pois a empresa não me deu nenhum suporte

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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