O que aconteceu
Na data do dia 30/12/******* deixei o veículo Hb20 Hatch branco 1.6 para ser revendido na loja DF automoveis, situada no endereço SCIA Quadra 15, Conjunto 10, Lote 9, Loja 3, Cidade do Automóvel, Brasília - DF, CEP ************** e CNPJ 26.*******.*******/*******05.
Diante disso, o proprietário da loja , Sr Whilken B.O.P realizou a venda do veículo no início de janeiro e entregou o veículo para o cliente rodar sem a anuência do proprietário/dono e sem a devida transferência de propriedade do veículo.
Sendo que, até a presente data ( 21/02/******* ) não efetuou o pagamento para este reclamante, mesmo diante de várias tratativas para realizar a transferência.
Por fim, ******* que o carro está rodando em Brasília/DF e tomando multas. Foram feitas várias tentativas para resolver a situação do automóvel, contudo sem êxito. O proprietário da loja só na morosidade, não atende as ligações e não responde mensagens via WhatsApp.
Desse modo, foi realizado contato telefônico com um dos vendedores da loja a qual foi feito primeiro contato no dia em que deixei o veículo para ser revendido, sendo informado por este que a loja foi fechada e não sabe em que local está funcionando.
Deixo aqui a minha total indignação com esta loja. Muita falta de respeito e ferindo todos os princípios do direito do consumidor.
Serão tomadas todas as medidas legais cabíveis para sanar esse problema.
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4Interações da reclamação
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Experiência totalmente ruim. Fiquei no prejuízo. Total falta de respeito, além da conduta ilícita praticada.