DF - Defesa do Povo

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

23/12/2025 às 16:31

ID: 235716883

A loja que fica em Taguatinga Sul, de cosméticos, está com um atendimento horrível.
Não sei se ela empresa foi vendida ou se ainda é os mesmos donos de alguns anos atrás. Mas o fato é que antes a loja tinha um bom atendimento aos consumidores que entravam lá nem que seja para comprar um simples baton, ou um vidro de esmalte. Mas ao entrar ontem, a loja estava vazia sem consumidores entrando nem que seja para curiar. Mas eu entrei para comprar, ninguém me atendeu, mas continuei as minhas compras, nenhuma das 3 atendentes tiveram a gentileza de perguntar se eu precisava de alguma ajuda. Continuaram conversando normalmente, como se estivessem em suas casas, ou no quintal de suas casas. Ao mostrar interesse de fechar a compra, elas ou umas delas não foi gentil, parecia que eu estava fazendo um favor de comprar alí . O tom de voz ríspida e desinteressada, limpou as mãos diversas vezes o borrifador de álcool, pra mostrar que estava limpando do meu manuseio dos produtos. Em nenhum momento houve um contato humanizado ou de gentileza pelo contrário. E ao sair eu disse obrigada, não houve e não houví um "muito obrigada e volte sempre" ou até mesmo um "Feliz Natal". Nada! A frieza e falta de respeito e consideração para com os consumidores são o carro chefe dessa loja. ESTAÇÃO DA BELEZA WE COSMÉTICOS. Taguatinga Sul, *****
Fica aqui registrado a minha indignação e reclamação sobre o atendimento desumanizado dessa loja. Que provavelmente está já quase falida, pois não vejo ninguém mais comprando lá. Eu não voltaria mais.
Att
*****.