DF - Defesa do Povo

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/02/2026 às 00:17

ID: 240398301

Fiz um pedido as 21:10 e o prazo de entrega era de 40 a 60 minutos. Aguardei até as 22:20 e entrei em contato pelo whatsapp, eles usam mensagem automática e dizia que estava com alta demanda em atraso, que já havia sair para a entrega. Decidi esperar mais e nisso fiquei TRÊS HORAS esperando. Das 21:10 até 23:50, eles não deram nenhuma satisfação e cancelaram meu pedido, 10 minutos antes da loja fechar. Achei revoltante, esperar dar meia noite pra cancelarem sem mais nem menos, sendo que esse horário é difícil encontrar restaurantes abertos. Estou revoltada com a falta de noção da empresa que um dia já foi muito boa