Plano de saúde Qualitty: Atendimento lento no WhatsApp para marcação de consultas e autorizações de exames, gerando indignação na cliente.

Question

Minha neta tem o Plano Qualitty e para marcar consultas é necessário fazer pelo whatsapp. Só que o atendimento é extremamente lento. Preciso de uma autorização para fazer um exame só coração e fico aproximadamente mais deo que uma hora aguardando o atendimento. Nas tentativas o expediente acaba e não sou atendida. Deixo aqui a minha indignação com este plano de saúde.