DF MOVEIS [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Brasília - DF
22/07/2025 às 11:41
ID: 222691241
Df móveis móveis é um empresa [Editado pelo Reclame Aqui], eu precisei dar uma entrada que é normal. A cama chegou na minha casa mas eu nem tinha pedido para entregarem no dia porém pedi para deixarem a cama NAO DEIXARAM, MESMO O CAMINHAO INDO DUAS VEZES NO MESMO DIA PARA ENTREGAR, deu falha de comunicação PORQUE NA FOLHA ESTAVA DIZENDO QUE NAO ERA PARA TER DESPAIXADO O PRODUTO. Desembalaram a cama montaram e mesmo com a falha de comunicação EU TENTEI NEGOCIAR PARA NÃO LEVAREM a cama e nao Pensaram duas vezes e retornaram com a cama de volta para a loja. PEDI o dinheiro de volta e eles foram BEM NOJENTOS ( NAO PRECISAMOS DO SEU DINHEIRO E SE VOCÊ PRECISASSE REALMENTE DA CAMA, TERIA PAGO NA HORA) ( Relatos do ***** GERENTE) ressalto: EU nem tinha pedido para entragarem na hora O CAMINHAO apareceu do nada. Tive que me deslocar de onde eu estava porém não deixaram a cama na casa. TACARAM O [Editado pelo Reclame Aqui] E LEVARAM A CAMA MESMO TENDO DESEMBALADA !!!
EU FUI BEM DIPLOMÁTICO para tentar resolver e bao tive êxito!!!!!
Para devolverem preciso esperar semana mas para eu pagar tinha que ser na hora.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!!!!!!!!!!