Resolvido

Bet Slots quero estorno do dinheiro ***** reais [Editado pelo Reclame Aqui]

BRAX ENTRETENIMENTO

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Quero estorno do pix realizado pra conta de jogos Bet Slots mas que a empresa recebida é a de vocês, fiz o depósito o pix no valor de ***** reais

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BRAX ENTRETENIMENTO respondeu

    18/04/2025 às 17:29

    Prezado(a)

    Solicitamos, por gentileza, que encaminhe sua ******* através deste e-mail (*******), anexando os seguintes documentos para análise:

    Motivo da devolução (detalhado por escrito);

    Comprovante em PDF (com informações legíveis).

    Ficamos à disposição para esclarecimentos adicionais, caso necessário.

    Atenciosamente,

    DF Participações

  2. Consumidor respondeu

    18/04/2025 às 17:35

    Já enviei os https://******* favor quero o estorno do dinheiro que fiz no Pix

  3. BRAX ENTRETENIMENTO respondeu

    27/04/2025 às 12:24

    Bom dia!

    No nosso sistema, consta a devolução feita no dia 26/04/*******

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento6

    Demorou pra resolucionar mas resolveram