O que aconteceu
Cheguei às 22h da quarta feira (23/09) para conseguir ser atendida no dia seguinte, quinta feira(24/09), para fazer um Raio X em uma cachorrinha de rua. Tenho deficiência auditiva e comuniquei uma das recepcionistas para poder me ajudar caso fosse chamada e eu não escutasse e simplesmente a moça virou as costas enquanto eu falava e disse que eu não poderia ficar dentro da recepção com o cachorro, fui para fora e sentei em baixo da caixa de som e mesmo assim não estava entendendo quando falavam no microfone e tive que perguntar para a recepcionista quando chamavam no microfone. Quando estava dando quase meio dia não fui atendida e quando minha filha chegou e perguntou se iam atender o meu cachorro a moça disse que já tinha encerrado o raio x tinha horas, ou seja, eu iria ficar esperando o dia todo com esperança de ser atendido mas já tinha encerrado as vagas. Recepcionista muito ignorante e 0 humildade, em pelo menos me comunicar já que é o serviço dela, instruir as pessoas. Até mesmo uma caneta para escrever o nome da médica no papel a recepcionista me negou, e ainda por cima no horário de almoço passou por mim e ficou batendo boca.