O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Zagga respondeu
29/10/2025 às 17:08
Olá Luana, tudo bem?
Lamentamos muito que sua experiência com a nossa botinha não tenha sido como esperava. Nosso objetivo é sempre proporcionar o máximo de conforto e performance, então queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível.
Nossas botinhas da são desenvolvidas com forro interno em espuma e acolchoamento traseiro reforçado, justamente para evitar atritos e garantir conforto até nos treinos mais intensos. No entanto, em alguns casos, quando o calçado fica um pouco justo ao formato do pé, pode causar atrito e, consequentemente, o aparecimento de calos, algo que pode variar bastante conforme a anatomia de cada pessoa.
Queremos muito resolver isso pra você!
Por favor, entre em contato com nosso time pelo e-mail *******
ou via WhatsApp******* para avaliarmos juntos o caso e encontrarmos a melhor solução.
Agradecemos por compartilhar sua experiência , esse retorno é muito importante para continuarmos aprimorando nossos produtos e garantindo a satisfação de todas as nossas clientes.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Me atendeu com muita paciência e educação