Resolvido

Bota desconfortável causa calos após o primeiro uso

Zagga

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Olá, comprei uma botinha na zagga porque vi as influênciadoras falando que eram super confortáveis,boas e comigo não aptive esse conforto,usei no primeiro dia que recebi e meus dedos ficaram todos cheios de "calos" não gostei. Decepcionada pois não é tão acessível o peço

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Zagga respondeu

    29/10/2025 às 17:08

    Olá Luana, tudo bem?

    Lamentamos muito que sua experiência com a nossa botinha não tenha sido como esperava. Nosso objetivo é sempre proporcionar o máximo de conforto e performance, então queremos entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível.

    Nossas botinhas da são desenvolvidas com forro interno em espuma e acolchoamento traseiro reforçado, justamente para evitar atritos e garantir conforto até nos treinos mais intensos. No entanto, em alguns casos, quando o calçado fica um pouco justo ao formato do pé, pode causar atrito e, consequentemente, o aparecimento de calos, algo que pode variar bastante conforme a anatomia de cada pessoa.

    Queremos muito resolver isso pra você!

    Por favor, entre em contato com nosso time pelo e-mail *******

    ou via WhatsApp******* para avaliarmos juntos o caso e encontrarmos a melhor solução.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência , esse retorno é muito importante para continuarmos aprimorando nossos produtos e garantindo a satisfação de todas as nossas clientes.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Me atendeu com muita paciência e educação