Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

11/04/2025 às 12:03

ID: 214540815

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje no dia ***** às *****h meu sobrinho de 10 anos pediu meu celular para jogar, e quando vou olhar o extrato do meu banco ele fez um Pix de ***** reais para a instituição de vocês sem o meu consentimento. Uma criança pega seu telefone e faz isso sem o seu consentimento! Eu exijo que vocês resolvam isso ou irei entrar com uma ação judicial contra vocês! Já contatei meu banco sobre o ocorrido e exijo que resolvam ou irei procurar outros meios! Mandarei um dos comprovantes pois foi o único que ficou salvo e meu banco bloqueou o meu acesso por causa da situação e terei que ir ao caixa para poder resolver.

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Consideração final do consumidor

11/06/2025 às 03:52

Lixo!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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