Empresa de turismo não cumpriu com o prometido em passeio, resultando em atrasos, desorganização e destinos insatisfatórios.

Question

Fiz a compra de dois passeios e a empresa não cumpriu com o que prometeu. Eu e o grupo pagamos por um dia de diversão e belos registros em dois destinos: Ilha dos Franceses e Lagoa do Siri e o que o ganhamos? atraso da empresa, desorganização, falta de comunicação e apenas uma hora em cada destino. A demora fez com que chegássemos na Ilha dos Franceses com a maré alta, então poucas pessoas tiveram coragem de entrar na água, eu não pude. Além disso, o acesso ao barco é muito ruim, pois tivemos que pular de barco em barco até chegar no transporte. Sem contar que ao chegar no destino, fomos deixados numa praia (que não era o destino) para só depois seguir caminho (após o almoço ainda!!!). Chegamos na Lagoa do Siri já quase no final da tarde, quando as pessoas já estavam indo embora, quase sem sol e com vento frio, sem clima algum para curtir (por quase 1h só). Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e insatisfeita. Perdi meu tempo e meu dinheiro.