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Reclamações

Passeio frustrante para Itaunas: atraso, falta de organização e despreocupação com os pertences dos turistas

Como meu dinheiro e dia não vão voltar, gostaria de deixar aqui registrado para que outros turistas reavaliem a escolha na em...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso e despreparo do guia em passeio para Itaúnas

No dia 31/12 realizei uma viagem a Itaúnas acompanhada da Dhi. Já havia visitado o local em outras duas ocasiões, porém, dest...

RespondidaHá 5 meses
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Cancelamento de passeio sem aviso e falta de suporte da Dhi Turismo

No dia 30 de novembro, realizei a compra de um passeio com a empresa Dhi Turismo.Posteriormente, o passeio foi cancelad...

RespondidaHá 5 meses
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Péssimo atendimento e nega reembolso retendo o valor integral de cancelamento, mesmo dentro do prazo legal de 7 dias (CDC Art. 49)

No dia 09/07/2025, comprei um passeio para o Festival de Inverno em Domingos Martins pelo site da empresa Dhi Turismo. O valo...

RespondidaHá 1 ano
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Viagem cancelada um dia antes e falta de suporte

Contratei a empresa com 2 semanas antes de ocorrer a viagem, paguei tudo corretamente e com adicional de passeios e um dia an...

RespondidaHá 1 ano
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