Empresa enrola pra fazer o reembolso
Respondida
Pomerode - SC
18/10/2024 às 19:03
ID: 200006841
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota militar de motociclista pelo Shopee a mesma deu problema. Entrei em contato com a loja e fiz o envio pra avaliar, quase 30 dias depois informaram que iriam me reembolsar o valor (30 de setembro de *******), teriam prazo de 15 dias pra realizar o reembolso e até hoje nada, hoje 18 de outubro prometeram que iriam fazer e nada. Não indico
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 16:40
Olá Leonardo, tudo bem?
O seu reembolso foi realizado no dia 23 de Outubro de ******* e o comprovante foi enviado para você através do chat da plataforma onde realizou a compra, a Shopee. Novamente nós pedimos desculpas pelo transtorno em seu pedido.
Estamos a disposição :)
Atenciosamente,
DHL Calçados