Atraso no faturamento do pedido #*****
Resolvido
Betim - MG
14/11/2025 às 11:33
ID: 231900791
Fiz uma compra no dia 07/11 com entrega prevista para o dia 12/11 e até hoje, dia 13/11 o produto não foi faturado. Pedido de compras #*****
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Resposta da empresa
27/11/2025 às 14:55
Boa tarde JOSÉ CARLOS NOGUEIRA,
No contato de ontem 26 de Novembro e foi encaminhado a Nfe (faturamento) do pedido #*******, o faturamento ocorreu em 17/11.
Quanto ao envio foi enviado 18/11 e teve primeira tentativa de entrega no dia 21/11/*******.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 09:01
Não atendeu aos prazos de entrega informado no site, de 5 dias para 20 dias.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6