Dificuldade em solicitar devolução de tênis que não serviu - DI BRAGA CALCADOS E ACESSORIOS LTDA

O que aconteceu

Comprei um tênis e não serviu na minha filha, estou tentando contato com a loja e não estou conseguindo pedir a devolução, não recomendo essa loja.

Não recebi o estorno do meu produto pago via PIX e não consigo contato

DI BRAGA CALCADOS E ACESSORIOS LTDA respondeu
11/09/2026 às 22:39
Nós temos um aplicativo para automatizar os processos de trocas e devoluções. O link para solicitação está no nosso site, na aba de trocas e devoluções.
No entanto, a cliente estava solicitando a troca colocando o número do pedido errado. Entramos em contrato com a cliente, e já a auxiliamos.