Resolvido

Não recebi o estorno do meu produto pago via PIX e não consigo contato

DI BRAGA CALCADOS E ACESSORIOS LTDA

cidade: São Paulo

O que aconteceu

fiz uma compra e devolvi o produto que foi pago no PIX , não recebi o estorno de volta em 2 dias como prometido pelo site . NÃO CONSIGO CONTATO COM A EMPRESA e não recebi o email de devolução ,muito menos o valor do estorno

Reclamações parecidas

1

Interações da reclamação

  1. DI BRAGA CALCADOS E ACESSORIOS LTDA respondeu

    19/09/2026 às 13:40

    Ola, conversamos com o cliente via whatsapp e foi identificado que o tênis da devolução já tinha sido entregue pra nós no dia 17/09 pelos correios. Fizemos na data de hoje 19/09 a devolução do valor pago via Pix. Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento10

    O valor foi estornado

  3. Resposta final da empresa

    21/09/2026 às 09:18

    Obrigado Marisol. Até mais.