Violão com rachaduras e falta de estorno após desistência

Não respondida
Porto Alegre - RS
10/02/2026 às 14:11
ID: 240335465
Comprei um violão modelo TarregaE desta empresa. Veio com algumas pequenas rachaduras na escala. Informei o defeito e fui ignorado. Dentro do prazo leal de 7 dias, manifestei a desistência do negócio, mandei o violão de volta a eles confirmaram o recebimento do bem mas não devolvem o dinheiro. É impressionante que um violão caro como esse tenha passado no teste de qualidade deles com defeitos na escala.