Vendedores
Respondida
Mogi das Cruzes - SP
05/08/2022 às 14:06
ID: 148000559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA cerca de 2 anos sou cliente da empresa ,e sempre tenho problemas com relação a vendedor atender ,qdo consigo um q atenda as minhas necessidades ,pronto ele é dispensado ,é uma demora p passar orçamentos , já perdi clientes por conta da demora de chegar até a mim orçamentos
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Resposta da empresa
21/08/2023 às 11:54
Sra. Sonia,
Somos da equipe de Marketing da Di Pauli, recentemente nos reestruturamos para melhor atender os nossos clientes, somente agora estamos olhando com afinco as mídias sociais e sites de atendimento ao consumidor e nos deparamos com a sua reclamação.
Embora tardia, pedimos por gentileza que aceite nosso sincero pedido de desculpas, lamentamos a falta de atenção e sensibilidade de nossa equipe de vendas e estamos monitorando toda a equipe para que não haja mais casos como este.
Aproveitando convidamos você para tomar um café conosco e desta forma podermos nos retratar pessoalmente.
Att,
Equipe Di Pauli
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