Produtos não entregues

Tentamos contato pelos canais cadastrados para dar andamento ao seu atendimento, mas não tivemos retorno até o momento.

Verificamos que houve um problema no transporte do seu pedido, que foi caracterizado como extravio pela transportadora responsável. Assim que a ocorrência foi confirmada, adotamos as medidas necessárias para solucionar a situação da melhor forma possível.

Realizamos um novo envio do seu pedido, que já consta como entregue, e também efetuamos o reembolso do valor pago pelo frete.

Lamentamos pelos transtornos causados durante esse processo e seguimos trabalhando para aprimorar nossos serviços e evitar que situações como essa se repitam.

Caso ainda precise de qualquer suporte, permanecemos à disposição para ajudar.

Obrigado pela confiança.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente, Diapharma.