Não respondida

Não consigo trocar meu tênis Diadora que deformou e a fabricante diz que não é parceira

DIADORA

cidade: Serra

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O que aconteceu

Estive na loja para efetuar uma troca de um tênis diadora que deformou a palmilha e a sola(05/26), a gerente me disse que fosse Nike ou Mizuno não haveria problemas mas por ser diadora não podia efetuar a troca.

Em contato com a Diadora do Brasil, ela não reconhece a Itapuã como loja parceira.

Agora estou com dúvida a Itapuã está vendendo réplica? Como resolvo meu caso?

Minha filha é autista, suporte3 e só vai para a escola/rua de tênis, como farei? Ficarei no prejuízo de praticamente 300reais?

Em contato com a Diadora que aliás foi um pesadelo pediram a negativa da loja, como conta em anexo a foto.

Depois me falaram que a mesma não faz parceria com a marca. É tênis falso?

Se fosse Mizuno ou Nike (independente da data tendo até 1ano trocaria).... Diadora não troca?!

Tudo indica ser um tênis réplica.

No aguardo de resolução.

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