Atendimento inadequado e falta de prioridade para gestante no Laboratório Fácil Vila Nova
Não respondida
Barra Mansa - RJ
13/03/2026 às 13:34
ID: 243106543
Gostaria de registrar uma reclamação sobre o atendimento que recebi no laboratório fácil na vila nova.
Infelizmente, minha experiência não foi satisfatória. Cheguei para o atendimento e me entregaram uma senha, perguntei se tinha atendimento preferencial para gestante e disseram que não, pois o espaço era pequeno e só podia chamar um por vez, com demora excessiva, falta de informação, atendimento inadequado e má vontade no atendimento, fui embora sem realizar o exame. Foi a primeira e última vez que piso nesse lugar e não indico para ninguém o mínimo que precisa ter para atendimento ao público é educação e empatia.
Acredito que situações como essa poderiam ser evitadas com mais organização e atenção ao paciente, principalmente considerando que muitas pessoas já chegam ao laboratório em um momento de preocupação com sua saúde.
Deixo aqui meu registro na expectativa de que o ocorrido seja avaliado e que melhorias sejam realizadas para evitar que outras pessoas passem pela mesma situação.