O que aconteceu
Unidade Pasteur (Vila Rezende) Piracicaba
unidade não aceita convênio Unimed somente a unidade da Av Independência.
Até aí ok, sem problemas nenhum.
Minha reclamação é
NAO PODER FAZER O EXAME NO PARTICULAR .
Pagar ali na hora .
As atendentes alegam o seguinte:
Não temos autorização da outra unidade, e nem da Unimed, para fazer os exames no particular.
Não entendo o porque sendo que ser pago como se eu não tivesse o convênio, o que a Unimed tem haver com isso ?
Atendentes não sabem explicar o porquê só falam que são regras e que não recebem exames no particular.
O comunicado que não aceitam convênio está numa mini plaquinha, onde tira as senhas , pessoas não lêem , querem apenas retirar a senha e aguardar ser chamado.
Coloquem um comunicado maior atrás das atendentes que fique mais visível.