Atraso na transferência do veículo, débitos inesperados e falta de informação na contratação.

Comprei um veículo financiando em 60* de 1991.11 dia 21/02/2025

Entrada de 3 mil reais sendo 1.000 a transferência do veículo que não foi cumprida de acordo com a própria cláusula do contrato.

Informando após quase um mês no dia 20/03 que não seria possível a transferência devido constar parcelas do IPVA em aberto visto que a empresa pagou somente as 2 primeiras, faltariam 03. Condicionando a entrega do documento somente após quitação das mesmas. Quitei 22/06, cobrei dia 23 e 24/06 tendo retorno dia 25/06 fui informado que abriram um chamado com o DETRAN.

A empresa atrasou o trâmite da transferência que deveria ter ocorrido no ato da contratação e não foi feito e nem dentro do prazo estipulado em contrato sem aviso prévio do mesmo e condicionando o documento a quitação do IPVA que também não foi informado na contratação.

Pedi uma posição no dia 08/7 , fui informado que estavam atualizando a placa, somente dia 29/07 retornaram pedindo uma nova vistoria , agendei para 4/8. No dia 14/08 entraram em contato alegando q não seria possível a realização pois constava parcela em aberto do veículo, condicionando novamente a transferência agora a um novo débito, tudo por atraso da própria empresa que não solicitou no ato da contratação , tentei inúmeras vezes regularizar e informei que não era um erro meu e nada, em novembro com as parcelas quitadas e vistoria em dia solicitei novamente isso dia 7/11 só fui ter um retorno dia 26/12 ou seja condicionando a entrega novamente a um pagamento e me causando transtorno, humilhação me lesando moralmente.

Além disso na contratação não fui informado que o veículo era de outro estado, de locadora, que não estava no nome da loja etc.

Estou me sentindo prejudicado e gostaria de uma solução imediata após quase 1 ano de transtorno por uma sequência de erros da empresa.